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Confinement : Micromania-Zing propose le retrait sans contact en magasin
Même si on parle beaucoup de déconfinement ces derniers jours, on est encore loin de pouvoir retourner comme avant dans certaines boutiques pour effectuer ses achats ludiques. L'enseigne Micromania-Zing indique sa méthode de retrait sans contact.
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Si les modalités de réouverture des magasins se font encore attendre faute d'avoir une visibilité totalement claire sur le calendrier de fin de confinement (inutile d'aller trop vite si on risque une seconde vague entraînant un nouveau confinement), certaines enseignes commencent à mettre en place des procédures de retrait dans certains magasins, sans contact. Vous avez peut-être aperçu ce type d'informations dans vos emails depuis la veille, avec des enseignes comme Décathlon et désormais Micromania-Zing, qui explique la totalité de la procédure dans le communiqué ci-joint :
Avant la réouverture de ses magasins dès la fin du confinement, Micromania-Zing offre un service de commande depuis son domicile sur www.micromania.fr et de retrait en magasin en toute sécurité. Pendant le confinement Micromania-Zing a continué à vendre consoles et jeux vidéo par correspondance.
Désormais, l'enseigne qui souhaite répondre à la demande de ses clients tout en se conformant strictement aux règles de distanciation sociale, propose également un service de commande depuis son domicile et de retrait en magasin selon une procédure simple qui garantit la sécurité des visiteurs et des collaborateurs de Micromania-Zing :
Choisissez les produits souhaités dans une large sélection (consoles, jeux vidéo et accessoires) sur www.micromania.fr
Choisissez l'option 'retrait en magasin sans contact' et sélectionnez le magasin de retrait éligible
Après réception d'un code de retrait, un conseiller de vente vous contacte pour convenir d'un rendez-vous
Muni de ce code et d'une pièce d'identité, retirez votre commande dans une zone dédiée
Les clients qui n'auront pas rendez-vous n'auront pas accès au magasin et ceux venus y retirer un produit ne pourront pas effectuer d'achats complémentaires.
A ce jour, 4 magasins situés à Paris, Lyon, Nice et Caen sont déjà éligibles au retrait sans contact. Ils seront très rapidement suivis par Toulouse, Strasbourg, Bordeaux, Grenoble, Nantes, Besançon, Limoges, La Rochelle et Rennes*.
*Paris Caumartin, Paris Rue de Rennes, Lyon Grenette, Nice Médecin, Caen Centre Ville, Toulouse Saint Rome, Strasbourg Centre Ville, Bordeaux Centre Ville, Grenoble Centre Ville, Nantes Centre Ville, Besançon Centre Ville, Limoges Centre Ville, La Rochelle, Rennes Centre Ville, Anthony.
Un service intéressant, à condition de pouvoir en profiter à côté de chez soi, car cela va se mettre en place très progressivement. Une bonne solution également pour compenser les problèmes de livraison à son domicile, les services postaux étant surbookés tout en devant respecter des mesures sanitaires pour protéger leurs personnels. Ces produits ludiques n'étant clairement pas indispensables, ils pouvaient faire l'objet d'une livraison erratique ou d'un manque de soin (tous les livreurs n'ont pas toujours soigné la livraison de produits AM*** ou FN**, en les balançant par-dessus le portail au lieu de sonner pour prévenir le client, parce que justement ce n'étaient pas des produits indispensables, nous avons connu quelques couacs à ce niveau, heureusement fort rares, pour des produits qui étaient bloqués au tout début du confinement).
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